Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Pagamentos via Pix.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Fretes personalizados para peças mais robustas e pesadas, Via GolLog ou outras transportadoras. É necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento antes de efetuar a compra. WhatsApp 43996590393.

Entregas locais.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Todas as nossas trocas e devoluções seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Conforme o art. 49 do CDC, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução em compras realizadas pela internet ou telefone.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou whatsapp 43996590393.